Gdy klucze zostają w zamkniętym aucie, zamek odmawia posłuszeństwa albo trzeba dostać się do zatrzaśniętych drzwi, Zgubione Klucze przyjeżdża z pomocą we Wrocławiu i okolicach. To mobilne pogotowie ślusarskie zajmuje się awaryjnym otwieraniem samochodów, mieszkań, domów i sejfów.
Samochody są otwierane niezależnie od marki, także te z podwójnym ryglowaniem. Można tu również dorobić klucz, zakodować immobilizer, zaprogramować pilot albo uruchomić auto z uszkodzoną stacyjką. W mieszkaniach i domach ślusarze pomagają przy zwykłych oraz wzmocnionych drzwiach, starając się przeprowadzić otwarcie możliwie bezinwazyjnie.
Na miejscu da się też naprawić, wymienić lub zamontować zamki, wkładki atestowane, zamki listwowe i systemy Master Key. Firma obsługuje również zarządców nieruchomości i przedsiębiorstwa. Osobną część działalności stanowi otwieranie sejfów, kas pancernych, skarbców i bankomatów, z dojazdem do klientów w całym kraju.