Sklep Biegacza.

Nie polecam. Wygląda na to, że według sklepu zapiętki w profesjonalnych butach do biegania przetarły się od biegania. Być może moim błędem było używanie profesjonalnych butów do biegania zgodnie z ich przeznaczeniem. Buty kupiłem latem 2025 roku za około 700 PLN w specjalistycznym sklepie dla biegaczy. Po miesiącu lub dwóch nabawiłem się kontuzji kolan, więc buty przez jesień, zimę i większość wiosny praktycznie nie były używane. Na początku lata 2026 wróciłem do biegania. Po kilku treningach zauważyłem przetarcie zapiętek. Reklamacja została odrzucona z uzasadnieniem, że jest to uszkodzenie mechaniczne spowodowane tarciem. Odwołałem się od tej decyzji, jednak również bez skutku. Warto dodać, że buty zostały dobrane przez pracownika sklepu pod kątem rozmiaru stopy, wagi oraz przeznaczenia. Łącznie przebiegłem w nich około 80-100 km. Trudno mi zaakceptować argument, że przetarcie zapiętków w butach biegowych za 700 PLN po tak niewielkim przebiegu jest normalnym skutkiem ich prawidłowego użytkowania. Sposób rozpatrzenia reklamacji oceniam równie negatywnie jak jakość samego produktu. W związku z tym skierowałem sprawę do rzecznika praw konsumentów w celu uzyskania niezależnej oceny zasadności odmowy uznania reklamacji. Na podstawie tego doświadczenia nie mogę polecić ani produktu, ani sposobu obsługi klienta po sprzedaży.

Systemowa porażka i naciągany regulamin. Sklep stosuje bardzo wątpliwe praktyki wobec konsumentów. Proces wygląda tak: zamawiasz buty, system potwierdza zamówienie, pobiera Twoje pieniądze z konta, a po paru dniach sklep jednostronnie je anuluje z powodu braku towaru. Co najgorsze, w odpowiedzi na reklamację zasłaniają się paragrafami z regulaminu, twierdząc, że pobranie zapłaty z góry to nie umowa, a jedynie "oferta". Trzymanie pieniędzy klienta bez pewności, czy towar w ogóle istnieje, to rażące naruszenie dobrych obyczajów. Profesjonalne sklepy blokują środki na karcie albo pobierają je dopiero po spakowaniu paczki. Tutaj klient jest traktowany jak darmowy kredytodawca. Nie polecam.

Zaczynam dopiero przygodę z bieganiem i wybrałam się do sklepu znaleźć odpowiednie buty dla mnie, trafiłam na Pana Czarka - pomógł mi dobrać odpowiednie obuwie do mojej stopy. Po pierwszym biegu mogę powiedzieć, że jestem bardzo zadowolona, butów w ogóle nie czuję na nodze, są bardzo wygodne i komfortowe, sama bym nawet nie wpadła na to żeby wziąć większy rozmiar, niż ten co noszę na co dzień, a teraz uważam, że był to super wybór, dziękuję ✨

Wizyta w tym sklepie była czystą przyjemnością. Poszczęścilo mi się, bo trafiłem na prawdziwego eksperta. Pan Cezary swoim zapałem i pasją do sportu zaraziłby każdego. Profesjonalne doradztwo przy wyborze butów, zainteresowanie klientem i ogólna atmosfera sprawiają, że chętnie bym wrócił i polecił każdemu zakupy w tym miejscu.

Jak to się mówi góra z górą się nie spotka a człowiek z człowiekiem zawsze. Pozdrawiam Pana Tomasza, powspominaliśmy biegi w Augustowie i nad Wigrami 🏃😏🏃💪super doradztwo,Hoki przetestowane w dzień zakupu,świetny zakup, zapas żeli a skarpety sztos.Polecam!!!!!

Odwiedziłem sklep we Wrocławiu w celu zakupu pierwszych butów startowych. Pan Cezary wysłuchał moich oczekiwań i pomógł wybrać idealne buty. Dawno nie miałem do czynienia z tak kompetentnym i profesjonalnym sprzedającym. Szczerze polecam !