Mövenpick Grand Hotel Wrocław.

Był to mój pierwszy pobyt w Hotelu Grand Wroclaw jak i zarazem w sieci Mövenpick. Rezerwując nocleg tym razem kierowałem się odległością od dworca oraz chęcią poznania nowej marki z grupy Accor. Przywitała nas Pani Albina, która wszystko dokładnie opowiedziała o hotelu i pobycie. Pełen profesjonalizm. Bardzo pozytywne zaskoczenie dało organizowane w barze „chocolate hours” - trzeba przyznać, że czekolada jest na dobrym poziomie :) Pokój przestronny, czysty i zadbany. Wystrój również trafił w moje gusta. Szczególnie, że miałem widok na dworzec i pociągi. Jako kolejarzowi bardzo mi to odpowiadało :) Łóżko było bardzo wygodne, śmiało mogę powiedzieć, że się wyspałem. Pomimo tego, że poduszki były aż za bardzo miękkie to było przyjemnie (choć to tylko moje zdanie). Na plus były też bardzo dobre drinki powitalne w barze. Mogę powiedzieć, że dopasowane pod gościa ;) Z rzeczy, które trochę mnie rozczarowały to brak serwisu i uzupełnienia kawy w pokoju. Zaznaczyłem, że poprosimy o serwis sprzątający, ale niestety go nie było. Jako, że kawę dość często pije, a macie bardzo dobrą, szkoda, że nie została uzupełniona w ciągu dnia. Również szkoda, że coraz rzadziej spotykam się z liścikami powitalnymi w ramach programu lojalnościowego. Spodziewałem się, że w takim hotelu zastanę coś w tym stylu. Nie powiem, wstawka w postaci czekoladek była obłędna. Pralinki pyszne! Zdecydowanym plusem była wcześna dostępność mojego pokoju. Zawsze jest to miłym zaskoczeniem po przyjeździe :) Podsumowując, polecam każdemu jako ciekawe doświadczenie i odkrycie czegoś nowego. Raczej podczas następnych odwiedzin Wrocławia pomyślę o ponownej rezerwacji pokoju w tym hotelu :) PS Macie cudowne kubeczki w pokoju. Nie dość, że bardzo ładne to bardzo dobrze pije się z nich kawkę z widokiem na dworzec!

Mój pobyt w tym hotelu był absolutnie fantastyczny i zdecydowanie przeszedł moje oczekiwania! Już od momentu przyjazdu zostałam przyjęta z ogromną życzliwością i pełnym profesjonalizmem. Obsługa recepcji była niezwykle uprzejma, pomocna i zawsze uśmiechnięta, dzięki czemu od razu można było poczuć się mile widzianym. Pokój był perfekcyjnie przygotowany – czysty, przestronny, elegancko urządzony i bardzo komfortowy. Widać ogromną dbałość o każdy detal, zarówno pod względem estetyki, jak i wygody gości. Łóżko było wyjątkowo wygodne, co zapewniło doskonały wypoczynek, a cały obiekt sprawiał wrażenie nowoczesnego, zadbanego i bardzo wysokiej klasy. Na szczególne wyróżnienie zasługuje również strefa śniadaniowa – posiłki były przepyszne, świeże i różnorodne. Każdy mógł znaleźć coś dla siebie, a jakość serwowanych produktów była naprawdę imponująca. Atmosfera podczas śniadań była bardzo przyjemna, a personel dbał o każdy szczegół. Cały hotel wyróżnia się wyjątkową atmosferą, spokojem oraz wysokim standardem usług. Widać, że priorytetem jest tutaj komfort i zadowolenie gości. Lokalizacja również zasługuje na duży plus – wygodna, dobrze skomunikowana i sprzyjająca zarówno wypoczynkowi, jak i podróżom służbowym. To miejsce zdecydowanie warte polecenia każdemu, kto ceni sobie wysoki standard, profesjonalną obsługę i komfort na najwyższym poziomie. Z ogromną przyjemnością wrócę tutaj ponownie i szczerze polecam ten hotel wszystkim – to miejsce, które naprawdę zasługuje na najwyższe oceny!

Bez wcześniejszej informacji przydzielono nam pokój przystosowany dla osób z niepełnosprawnościami. W łazience brakowało szafki lub półki na kosmetyki, a prysznic przypominał standard znany raczej z hostelu – z najtańszą, dodatkowo brudną zasłonką. Po każdym prysznicu cała łazienka była zalana wodą, co było nie tylko bardzo niekomfortowe, ale również stwarzało ryzyko poślizgnięcia się. Obsługa pozostawiała wiele do życzenia. Nasza prośba o zmianę pokoju została zignorowana. Wieczorem, gdy chcieliśmy zgasić światło, uruchomił się alarm, którego przez dłuższy czas nie byliśmy w stanie wyłączyć. Około 20 minut później, gdy w końcu udało nam się zasnąć, o godzinie 1:00 w nocy zadzwoniła recepcja, budząc nas z pytaniem, co dzieje się w pokoju. Śniadanie również rozczarowało – wybór był bardzo ograniczony, a dodatkowo pomylono nasze zamówienia. Po raz pierwszy spotkaliśmy się również z taką reakcją przy wymeldowaniu. Na pytanie, jak oceniamy pobyt, przekazaliśmy nasze uwagi, które zostały skwitowane jedynie krótkim „ok”, bez żadnego zainteresowania czy próby wyjaśnienia sytuacji. To zdecydowanie nie był standard, którego oczekuje się od hotelu czterogwiazdkowego. Nie polecamy.

Mövenpick we Wrocławiu to świetny wybór – i na wyjazdy służbowe, i te prywatne. Hotel znajduje się tuż obok dworca Wrocław Główny, a także 10-15 minut spacerkiem od głównego rynku. Idealna lokalizacja. Bardzo komfortowe pokoje – wygodne łóżka, fotele, kanapa, biurko do pracy. Klimatyzacja działa bez zarzutu, łazienka czysta i z naprawdę przestronną kabiną prysznicową. Hotel znajduje się tuż obok BARDZO ruchliwych/głośnych ulic, ale akustyka wewnątrz jest super. Nie ma uciążliwych "odgłosów miasta". Bardzo pozytywne wrażenie zrobił na mnie nowoczesny, elegancki wystrój wewnątrz hotelu oraz przepiękna, zrekonstruowana stosunkowo niedawno elewacja. Oryginalny budynek powstał na początku XX wieku, ale podczas II WŚ mocno ucierpiał. Koło 2025 roku odtworzono dawną elewację i budynek znów przenosi obserwatorów w tamten XX-wieczny klimat. Dodam jeszcze, że obsługa w Mövenpick to niesamowicie ciepli, życzliwi ludzie. :)

Świetna lokalizacja dla osób dojeżdżających pociągiem, blisko dworca. Hotel ładny, pokoje spore, przestronne i komfortowe w nieprzesadzonych cenach. Dodatkowo do dyspozycji jest siłownia, 2 rodzaje sauny i 2 jacuzzi za co duży plus. Śniadania smaczne. Obsługa bardzo miła. Teraz przejdźmy do minusów, bo chodź było ich nie dużo to jakieś się zdarzyły. Temperatura wody w jacuzzi była bardzo wysoka (chyba ponad 40 stopni) przez co nie dało się w nim wytrzymać i nie dało się tego zmienić. Drugi minus to problemy z telewizorem, na którym finalnie nie udało się nic obejrzeć. Summa summarum zdecydowanie polecam, i z chęcią odwiedzę ten hotel ponownie.😃

Hotel jest dogodnie usytuowany w pobliżu centrum miasta, tuż obok przystanków autobusowych i tramwajowych. Sam obiekt prezentuje się znakomicie; jedzenie jest pyszne, pokoje przestronne i czyste, a obsługa na najwyższym poziomie. Personel jest miły i uprzejmy – pobyt był bardzo udany i z pewnością tu wrócę.