Boulevard Drobnera Residence - Apartamenty Wrocław.

⸻ Jestem ogromnie rozczarowana tym pobytem. Bardzo często podróżuję po świecie i korzystam z apartamentów oraz hoteli, ale z taką sytuacją spotkałam się po raz pierwszy. Za pobyt dla trzech osób zapłaciliśmy około 1400 € za pięć nocy, dlatego oczekiwaliśmy standardu zgodnego z opisem oferty. Niestety rzeczywistość okazała się zupełnie inna. Apartament miał mieć dwie sypialnie, jednak druga „sypialnia” okazała się bardzo małym pomieszczeniem z rozkładanym metalowym łóżkiem, które musiałam sama rozłożyć. Śpię na nim już czwartą noc i jest bardzo niewygodne. Po rozłożeniu łóżka w pokoju praktycznie nie ma miejsca, aby swobodnie się poruszać – za każdym razem uderza się o metalową konstrukcję. Takie rozwiązanie jest całkowicie nieadekwatne do wielkości pomieszczenia i absolutnie nie odpowiada standardowi apartamentu w tej cenie. Dodatkowo przez cały pobyt apartament nie został ani razu posprzątany. Śmieci nie były wynoszone, nie otrzymaliśmy czystych ręczników, a papier toaletowy musieliśmy organizować we własnym zakresie. Przy tak wysokiej cenie pobytu jest to po prostu niedopuszczalne. Kolejnym ogromnym problemem jest hałas. Przed hotelem trwa duża budowa linii tramwajowej, a my otrzymaliśmy apartament z oknami wychodzącymi bezpośrednio na ulicę. Od wczesnych godzin porannych do późnego wieczora panuje tam nieustanny, bardzo głośny hałas. Uważam, że w czasie tak intensywnych prac remontowych pokoje od strony ulicy nie powinny być wynajmowane gościom lub przynajmniej goście powinni być o tym wcześniej wyraźnie poinformowani. Niestety nie otrzymaliśmy żadnej takiej informacji. Również obsługa recepcji pozostawia wiele do życzenia. Pani na recepcji sprawiała wrażenie, jakby rozmowa z gośćmi była dla niej problemem – mówiła niewyraźnie pod nosem i nawet nie raczyła wstać z krzesła podczas kontaktu z nami. Zamiast poczucia, że jesteśmy mile widzianymi gośćmi, odnieśliśmy wrażenie, że przeszkadzamy. Jest mi naprawdę przykro, ponieważ ten obiekt ma duży potencjał, jednak sposób, w jaki potraktowano gości, oraz standard apartamentu są nie do zaakceptowania. Oferta nie odpowiada temu, za co zapłaciliśmy. Za około 1400 € oczekiwaliśmy komfortowego pobytu, a zamiast tego otrzymaliśmy niewygodne miejsce do spania, brak podstawowego serwisu i nieustanny hałas. Czuję się wprowadzona w błąd i uważam, że należy mi się odpowiednia rekompensata finansowa. Niestety nie mogę polecić tego obiektu i z pewnością już do niego nie wrócę.

Pobyt w Boulevard Drobnera Residence z rodziną był bardzo udany, począwszy od miłej obsługi i szybkiego rozwiązania problemu zajętego miejsca parkingowego aż do udzielenia wszelkich informacji przez obsługę i kelnerów w restauracji. Lokalizacja i widoki z pokoju rewelacja bo to już drugi pobyt przy Odrze ale tutaj lepszy. Śniadania przy dwójce dzieci naprawdę robią robotę bo nikt nie wyszedł głodny. Jedynym minusem jest brak bezpośredniego przejścia do restauracji bo trzeba wyjść na zewnątrz ale 15 kroków i jesteś w środku, gorzej podczas złej pogody. Faktycznie było słychać jednego dnia remont ale my go długo nie słyszeliśmy. W pokoju trochę irytujące zamknięcia szuflad kuchennych oraz klimatyzacja tylko chłodzi salon bo na sypialnię nie ma kanałów i to trochę może doskwierać osobom wrażliwym na ciepło ale to rozwiązanie technologiczne (błąd prze projektowaniu) i do wymiany sitka w kranach bo pryskają gdzie popadnie. Widać ślady napraw po wcześniejszych "gościach" i przydałoby się lepiej przypilnować fachowców, żeby to zrobili idealnie przy tej cenie za pobyt. Zawsze znajdą się jakieś niedociągnięcia ale ogólnie było bardzo sympatycznie.

Das Zimmer war schön, groß, sauber, modern und sehr preiswert. Ein wirklich schönes Apartment-Hotel in der Nähe der City. Auch viele Sehenswürdigkeiten sind fußläufig erreichbar. Besonders hervorzuheben ist das Personal: Oliwia an der Rezeption war außergewöhnlich nett und freundlich – so eine herzliche Betreuung erlebt man selten. Vielen Dank für die Gastfreundschaft! ---- Pokój był piękny, przestronny, czysty, nowoczesny i w bardzo rozsądnej cenie. Naprawdę wspaniały hotel apartamentowy blisko centrum miasta. Do wielu atrakcji można dojść pieszo. Na szczególną uwagę zasługuje personel: Oliwia w recepcji była wyjątkowo miła i przyjazna – taka serdeczna gościnność to rzadkość. Bardzo dziękuję za gościnność!

Piękne, komfortowe i bardzo przyjemne miejsce. Pokoje zostały urządzone z dbałością o każdy szczegół, dzięki czemu można poczuć się naprawdę luksusowo. Dużym atutem jest także bliskość rynku oraz piękny widok na Odrę. Śniadania są wyśmienite. Pieczywo smakuje, jakby dopiero co zostało wyjęte z pieca, a wszystkie produkty są świeże i doskonale przygotowane. Mam jedynie drobną sugestię dla obsługi hotelu. Warto zwrócić większą uwagę na pajęczyny na balkonach. Wieczorem chcieliśmy z mężem posiedzieć na balkonie, jednak znajdowała się tam ogromna pajęczyna z bardzo dużym pająkiem, co skutecznie zniechęciło mnie do wyjścia.

Dobra lokalizacja, widok na Odrę, blisko wszystkich atrakcji w centrum. Ladny, czysty pokój, dobre śniadanie. Niestety przez remonty dojazd do apartamentowca utrudniony. Ponadto ogromny hałas w ciągu dnia od remontów w budynku. Najgorsze to obsługa w recepcji. Musiałem kilkukrotnie upominać się o fakturę, później o jej korektę. Udało się po niemal tygodniu!!! Skutecznie popsuło mi to humor i wrażenia z pobytu. Niestety nie polecam.

Miejsce rewelacyjne!!! Apartamenty czyste,piękne,funkcjonalne,mega wypasione z jacuzzi. Panie w recepcji przesympatyczne,pomocne tworzące wspaniałą atmosferę. Jedzenie w restauracji przepyszne. Cała obsługa rewelacyjna!!! Polecam z.całego serca!!! Wszystko na 6+