Wrocław Medical Center dr Lepka- Ginekologia, Laryngologia - Braniborska.

Niestety. Moje spojrzenie na placówkę zmieniło się diametralnie. Początkowo,nawet jesli w recepcji młoda dziewczyna pogubiona i niepewna tego co robi to jednak najważniejszy jest lekarz i tutaj pozytywne i miłe zaskoczenie ( kolposkopia ). Schody rozpoczęły się w momencie oczekiwania na wyniki ( 3-4tyg). Gdy minęły 3 tygodnie skontaktowałam się z placowką by o nie podpytać. Dostałam informację, ze wyniki przyszły tego samego dnia ale lekarz musi je opisać. Okazało się, że lekarz wykonujący to badanie, urzęduje w tej placówce 1xtydzien wiec czas oczekiwania kolejne 6 dni. W końcu doczekałam się, kontaktuje się ze mną lekarz, mówi o wynikach i za tym idących działaniach. Proszę o opis tego badania na piśmie oraz podpytuje o możliwość wykonania zabiegu odpłatnie - cennik oraz mozliwe terminy w tej samej placówce. Pani doktor nie ma w głowie cennika , wiadomo a i terminy miała sprawdzić i zadzwonić. Ostatecznie kontaktowała się recepcjonistka ktora zapytała czy te wszystkie informacje mozna przesłać mailowo, potwierdziłam i podałam do siebie namiar. Chwilę pozniej dzwoni znow Pani z recepcji ktora twierdzi, ze system się zawiesił i prosi o cierpliwość do następnego dnia tj dziś. W porządku, zdarza się. Zamiast informacji na maila jest telefon z recepcji i okazuje się, ze nie ma wciąż opisu i muszę czekac do poniedziałku!!! I zapewnia mnie Pani, ze termin zabiegu w przeciągu 2 tygodni. Tylko ta Pani nie ma chyba Świadomości, ze zwykle szukamy opinii jeszcze innego lekarza ale i najbardziej korzystnego rozwiązania. Tak więc wiem, ze nalezy dzialac ale wiem to tylko na gębę. Niestety po pierwszym calkiem dobrym wrażeniu, ogromne rozczarowanie I brak zaopiekowania. Juz wiem, ze nie pozwolę sobie na niepotrzebny I kolejny stres. P.s.taaa...kilka minut przed reakcją na opinię, wysłano mi wyniki i napisany "na kolanie" opis badania. W sytuacji gdy mówi sie jedno a robi drugie, zwlaszcza, ze temat dla mnie jest trudny i ważny a dla Was jestem kolejną odpłatną klientką bo raczej nie pacjentką ..trudno zachować spokój i opanowanie..nawet jesli to nie wina recepcji a ona jest na pierwszym polu do kontaktu z pacjentami/klientami. Moze właśnie rozruba słowna i tego ze oczekuję bezzwlocznie wyników i opisu zmobilizowała placówkę do poważnego mnie potraktowania.

Miałam robione KTG w WMC i jestem bardzo zadowolona! Robiłam je również w innej placówce, więc mam porównanie. Zarówno pod względem ceny, jak i jakości jest tu o wiele lepiej, a dodatkowo otrzymuje się opis badania. Polecam!

Świetna obsługa, szczególne podziękowania dla Pani Olgi, która w sposób cierpliwy i profesjonalny pomogła mojej Mamie znaleźć szybki termin do odpowiedniego specjalisty

Bardzo profesjonalny a zarazem miły personel, zwłaszcza Panie rejestratorki. Dzięki bardzo urokiwej poczekalni mogłem się zrelaksować się przed wizytą w gabinecie 😊

Polecam serdecznie. Zgłaszam się od lat z każdym problemem. Wycięcie zmian, leczenie blizn, zabiegi kosmetyczne i profilaktyka ginekologiczna - cytologia regularnie

Od 3 dni próba połączenia się graniczy z cudem, rejestracja czynna od 9 do 20 nie ważne kiedy się dzwoni wszyscy dyspozytorzy są nieaktywni a sprawa na cito