Soczewki24 to salon optyczny przy ul. ks. Piotra Skargi 21 we Wrocławiu, należący do polskiej sieci salonów optycznych. Oferuje okulary korekcyjne, okulary przeciwsłoneczne z filtrem UV oraz soczewki kontaktowe. W salonie dostępny jest gabinet badania wzroku i punkt dopasowania soczewek kontaktowych. Oferta obejmuje soczewki jednodniowe, miesięczne, toryczne i multifokalne, a także płyny, krople oraz akcesoria. Dostępne są oprawki dla dzieci i dorosłych, w tym modele plastikowe, metalowe, kocie oczy i lenonki. Salon obsługuje klientów po polsku, angielsku, niemiecku, ukraińsku i rosyjsku. Podmiot działa jako część większej sieci Soczewki24, której działalność rozpoczęła się w 2005 roku. W lokalu dostępne są dwa gabinety badania wzroku oraz usługa przygotowania wybranych okularów w około godzinę.
Opinie gości.
4,7 52 opinie
Bogusława J.
ODRADZAM ZDECYDOWANIE Pani "optometrystka" w salonie mnie zbadała - w rozmowie zaznaczyłam, że okulista mnie nie badał. Pani nie umie odróżnić recepty na okulary od świstka papieru od okulisty. Kiedy pojawiły się problemy z okularami i zbadałam się w innym salonie okazało się, że nie potrzebuję okularów do bliży, a do dali miałam dobre. Wydałam przeszło 5000 zł na zbędne okulary progresywne. Reklamowałam w biurze reklamacji, potem przez rzecznika konsumentów. Właściciel salonu w piśmie mi odpisał, że optometrysta nie bada, a cytuję "prowadzi czynności odtwórcze w celu wykonania okularów i w żaden sposób nie koryguje ani nie weryfikuje wyników badania lekarskiego". Pytanie po co było to rzekome badanie, które przeprowadziła Pani z salonu. Opisałam krótko sprawę choć wymieniane pisma reklamacyjne dobitnie świadczyły o lekceważeniu mnie jako klienta. Panie są bardzo miłe w salonie jak namawiają do zakupu ale jak jest problem to już nie ma z kim rozmawiać.
Ola Mandecka
Świetna obsługa i profesjonalne podejście – gorąco polecam! Jestem bardzo zadowolona z wizyty w tym salonie optycznym. Panie, które tam pracują, są przemiłe, kompetentne i naprawdę znają się na rzeczy. Pomogły mi dobrać odpowiednie oprawki, doradziły najlepsze rozwiązania i wszystko przebiegło w miłej, swobodnej atmosferze. Kupiłam dwie pary okularów i z obu jestem bardzo zadowolona – zarówno pod względem komfortu noszenia, jak i jakości wykonania. Czuć, że tutaj klient jest naprawdę ważny, a każda osoba traktowana jest indywidualnie. Zdecydowanie polecam ten salon każdemu, kto szuka fachowej pomocy i chce wyjść nie tylko z nowymi okularami, ale też z uśmiechem na twarzy!
Mikołaj Londo
Z całego serca polecam! Trafiłem tutaj w poniedziałek po tym, jak w niedzielę zniszczyłem swoje poprzednie okulary, a już w środę miałem gotową nową parę :) Ogromne podziękowania dla Pani Eweliny za profesjonalizm, zaangażowanie i niezwykle miłą obsługę. Pomogła mi błyskawicznie dobrać odpowiednie oprawki oraz idealnie dopasować szkła, dzięki czemu cały proces przebiegł sprawnie i bez najmniejszego stresu. Rzadko spotyka się tak kompetentne, a jednocześnie serdeczne podejście do klienta. Jeszcze raz dziękuję. M. Londo
Jan Zieleniak
Nie polecam. Obsługa się stara, ale jakość wykonania okularów odbiła się na mnie jako kliencie. Straciłem dużo czasu, i nerwów. Kwestia pieniędzy jakie straciłem wybierając ten zakład optyczny przyprawiła mnie, o dodatkowe spore koszta, a w efekcie zostałem zmuszony do wykonania kolejnych i konkurencji.
Zofia Kowalska
Bylam w różnych salonach i nigdzie nie spotkałam się z tak profesjonalna i mila obsługa. Pani Ewelina przeprowadzila badania, a Pani Gosia dobrala mi piękne okulary. Duet idealny. Polecam z całego serca.
niedomaem
Fantastyczna obsługa, dziekujemy szczególnie Pani Ewelinie z dobraniem soczewek i profesjonalnym instruktażem. Polecam