Gdy samochód odmawia posłuszeństwa na drodze, Tow Expert Eryk Rąk z Wrocławia przyjeżdża z lawetą i zajmuje się holowaniem lub transportem pojazdu. To mobilna pomoc drogowa dla aut osobowych i dostawczych, działająca w mieście, okolicach, a także na trasach w całej Polsce i Europie.
Na miejscu można liczyć na drobne interwencje: dowóz paliwa, pomoc przy zapowietrzonym silniku, awaryjne uruchomienie kablami rozruchowymi czy zmianę koła po przebiciu opony. Firma radzi sobie również z samochodami z zablokowanymi kołami, pojazdami wyciąganymi z garaży podziemnych i trudno dostępnych miejsc oraz transportem ponadgabarytowych ładunków na otwartej platformie.
Laweta może przewieźć jednocześnie do trzech pojazdów, a deklarowany limit masy własnej transportowanych aut wynosi 5 ton. Z kierowcą mogą jechać dwie dodatkowe osoby, co ma znaczenie po awarii z dala od domu. Transport jest objęty ubezpieczeniem OCP przewoźnika, a wycena powstaje przed przyjazdem na podstawie modelu samochodu, adresów odbioru i dostawy oraz opisu problemu technicznego.
Drobna pomoc drogowa we Wrocławiu zaczyna się od 100 zł, a przewóz auta w granicach miasta od 200 zł. Nie jest to wypożyczalnia autolawet, tylko zlecenie realizowane firmowym pojazdem i z kierowcą. Dzięki temu można załatwić zarówno szybkie uruchomienie auta po rozładowaniu akumulatora, jak i daleki transport uszkodzonego samochodu.
