POLMED Wrocław.

Do tej pory korzystałem z ePOLMED ponad 10 razy i zawsze byłem zadowolony z usług. Niestety moja ostatnia konsultacja całkowicie zmieniła moją opinię o tym serwisie. Przed konsultacją przesłałem lekarzowi dokumentację medyczną, w tym diagnozę oraz receptę wystawioną wcześniej przez lekarza z Ukrainy. Mimo przedstawienia tych dokumentów lekarz odmówił wystawienia recepty. Rozumiem, że ostateczna decyzja należy do lekarza i ma on prawo odmówić wystawienia recepty. Jednak w takiej sytuacji oczekiwałem przynajmniej indywidualnego podejścia oraz rozwiązania problemu ze strony serwisu. Złożyłem reklamację, prosząc o zwrot kosztów konsultacji, jednak została ona odrzucona z powołaniem się na regulamin. Jako wieloletni i stały klient czuję się bardzo rozczarowany sposobem, w jaki potraktowano moją sprawę. Po tej sytuacji nie zamierzam już korzystać z usług ePOLMED i niestety nie mogę ich polecić.

Wykonanie badań w medycynie pracy to zawsze jakiś koszmar ale tym razem było inaczej. Rejestracja telefoniczna i umówienie się na godzinę i wizytę u lekarza przebiegło bardzo sprawnie. Zależało mi na czasie, badania zrobi na cito. W przychodni rejestracja i wypełnienie dokumentów poszła sprawnie i już mogła czekać na wizytę. Za badania i wystawienie zaświadczenia dla pracodawcy płaci się w recepcji kartą lub gotówką. Lekarz przyjął mnie z 10 minutowym opóźnieniem, biorąc pod uwagę inne przychodnie to tak jak bym do gabinetu weszła o czasie. Polecam serdecznie przychodnie.

Brak słów. Pierwszy i ostatni raz w tym miejscu. Miałem wizytę kontrolną u chirurga. Lekarz przykleił mi 3 plasterki na rany w rozmiarach 5x7 cm nie informując mnie o dodatkowych opłatach związanych z przyklejeniem na rękę plasterków za które zapłaciłem 100zł. Koszt plastrów w aptece ok 5zł. Płacąc miesięczny abonament 198.40zł czuje się oszukany i naciągnięty na kasę. Mało tego na karteczce, którą dostałem na recepcji lekarz zaznaczył założenie dużego opatrunku to raczej oszustwo z jego strony. Albo Polmed albo lekarz prowadzi nieuczciwe praktyki. Grzegorz Kwiatkowski

Pierwsze wrażenie-bardzo pozytywne. Panie w recepcji są przemiłe, pomocne i bardzo profesjonalne. Po wizycie u lekarza dosłownie zaniemówiłam. Lekarz przeprowadził bardzo dokładny wywiad, przeczytał skrupulatnie wszystkie wyniki z wcześniejszych badań, zbadał mnie i wszystko dokładnie wytłumaczył. Jestem w szoku. Szkoda, że nie można wystawić lepszej opinii! Jeszcze nie zostałam tak profesjonalne potraktowana przez lekarza. Jeżeli wszyscy lekarze w Polmedzie są tak profesjonalni to tylko Wam pogratulować.

Zdecydowanie odradzam wizytę u lekarki Dominiki Kapusty. Lekarka całkowicie zignorowała moje objawy i nawet nie przeprowadziła podstawowego wywiadu medycznego, co moim zdaniem stanowi poważne zaniedbanie i może zagrażać zdrowiu pacjenta. Wizyta była krótka, powierzchowna i w żaden sposób nie pomogła w moim leczeniu. Nie polecam.

Pani recepcjonistka Kinga wykazała się ogromną empatią. Była przemiła i bardzo pomocna. Wizyty w tej placówce zawsze przebiegają przyjemnie i sprawnie 🤩 Jeśli ktoś to czyta z „góry” to proszę dać Pani Kindze podwyżkę bo z tak wysoką obsługą klienta na pewno na nią zasługuje