Justyna DOM pomaga rodzinom znaleźć prywatny dom opieki, dom seniora albo zakład opiekuńczo-leczniczy dopasowany do stanu zdrowia, potrzeb i budżetu seniora. To pośrednik współpracujący z ponad 20 placówkami w kilku regionach Polski, a nie jeden konkretny ośrodek pod własnym adresem.
Z takiej pomocy korzystają osoby szukające opieki dla seniora z Alzheimerem, demencją, Parkinsonem, po udarze, operacji lub urazie, a także dla kogoś, kto wymaga całodobowego nadzoru. Firma sprawdza dostępność miejsc i deklaruje wstępną weryfikację legalności placówek oraz wymaganych zezwoleń. Zgłoszenie można przesłać także w pilnej sytuacji, a wybrany ośrodek ma skontaktować się z rodziną w ciągu 24 godzin.
W zależności od placówki pobyt może obejmować pielęgnację, konsultacje lekarskie, rehabilitację, terapię zajęciową, aktywizację i całodzienne wyżywienie. Niektóre domy mają ogrody, programy kulturalno-oświatowe, wyjazdy, zabiegi SPA albo możliwość indywidualnego wyposażenia pokoju. Dostępność pokoju jednoosobowego, przyjęcie osoby leżącej i zakres opieki trzeba ustalić już z konkretnym ośrodkiem.
Deklarowany koszt większości pobytów wynosi około 5800-6800 zł miesięcznie, a zakładów opiekuńczo-leczniczych około 6200-6600 zł. Cena zależy między innymi od stanu zdrowia, standardu i liczby osób w pokoju, przy czym leki oraz pampersy mogą być rozliczane dodatkowo. To rozwiązanie dla rodzin, które potrzebują szybko porównać dostępne miejsca i znaleźć opiekę odpowiadającą realnej sytuacji seniora.