Merkury Nieruchomości.

W przypadku zakupu mojego pierwszego mieszkania miałem przyjemność współpracować z Panią Sandrą i z tej współpracy jestem bardzo zadowolony. Z mojej strony mogę szczególnie polecić jako pośrednika kupna nieruchomości. Od początku kontaktu w sprawie zakupu mieszkania spotkałem się z profesjonalnym, rzetelnym i wzorowym podejściem. Pani Sandra wywiązuje się ze swojej roli bardzo dobrze, posiada dużą wiedzę w przypadku rynku nieruchomości i pomaga doradzić w każdej sprawie. Podczas całego procesu wzajemny kontakt przebiegał płynnie i bez utrudnień. Pani Sandra wyróżnia się wzorową komunikacją, terminowością oraz indywidualnym podejściem do klienta, co znacząco ułatwiło i usprawniło przebieg całej transakcji. Warto wspomnieć o elastyczności i możliwości dostosowania się do klienta pod względem terminów i podejmowania odpowiednich decyzji. Proces nabycia mieszkania przebiegał sprawnie i komfortowo. Warto dodać, że Pani Sandra angażowała się również w sprawy dotyczące zakupionej nieruchomości nawet po jej zakupie, co dowodzi profesjonalizmowi i utwierdza w przekonaniu posiadania szerokiej wiedzy i komunikatywności. Bez wątpienia polecam współpracę wszystkim, którzy oczekują profesjonalnego wsparcia i skutecznego doradztwa w zakresie kupna, czy też sprzedaży nieruchomości.

Niestety mam bardzo negatywne doświadczenie z obsługą tej agencji, a konkretnie z przedstawicielką – panią Sandrą. W dniu oglądania mieszkania, około 3 godziny po wizycie, skontaktowałem się telefonicznie i dokonałem ustnej rezerwacji. Pani Sandra potwierdziła rezerwację, a następnie zasugerowała, że mogę zaproponować niższą cenę. Zgodnie z jej sugestią obniżyłem ofertę o 20 000 zł – została ona zaakceptowana. W trakcie rozmowy zostałem poinformowany o problemie z ciągiem wentylacyjnym i konieczności chwilowego wstrzymania dalszych działań. W kolejnych dniach kontaktowałem się telefonicznie, dopytując o sytuację. Otrzymałem również numer księgi wieczystej SMS-em. Po 3 dniach próbowałem ponownie się skontaktować – bezskutecznie. Ostatecznie dostałem wiadomość SMS, że mieszkanie zostało zarezerwowane przez innego kupującego. Cała sytuacja wygląda na brak profesjonalizmu i wprowadzanie klienta w błąd. Potwierdzona rezerwacja, akceptacja ceny, a następnie brak informacji i zmiana decyzji bez wyjaśnienia – to zdecydowanie nie są standardy, jakich można oczekiwać od pośrednika nieruchomości. Nie polecam.

Firma rzetelna i godna polecenia. Reagują na każdą próbę nawiązania kontaktu. Przez cały okres współpracy czułam się zaopiekowana i zadbana. Przede wszystkim ich działalność skupia się na korzyści na rzecz klienta. Pełen profesjonalizm. Pracownicy mili, sumienni z wysokimi kompetencjami. Cała transakcja przebiegła bez konfliktów i w możliwie krótkim czasie. Z całego serca polecam i szczerze dziękuję. W razie potrzeby, skorzystam z usług tego biyra ponownie. 😍😍

Serdecznie polecam Biuro Nieruchomości, a w szczególności Pana Karola. Współpraca przebiegła bardzo sprawnie, a cały proces został przeprowadzony profesjonalnie i z pełnym zaangażowaniem. Pan Karol zawsze służył pomocą, odpowiadał na wszystkie pytania i dbał o każdy szczegół. Dzięki jego doświadczeniu i rzetelności wszystko przebiegło bezproblemowo. Zdecydowanie warto skorzystać z jego usług!

Świetna obsługa i pełen profesjonalizm. Dzięki pomocy agencji udało mi się szybko znaleźć mieszkanie spełniające wszystkie moje oczekiwania. Kontakt był bardzo dobry, a każda formalność została dokładnie wyjaśniona. Na pewno skorzystam ponownie w przyszłości.

Polecam współpracę z Kingą Kowal z biura nieruchomości Merkury. Cały proces przebiegł sprawnie i profesjonalnie, a kontakt był bardzo dobry na każdym etapie. Pani Kinga była zaangażowana, pomocna i zawsze służyła fachowym doradztwem :)