Hotel im. Jana Pawła II.

Bardzo udany pobyt i miejsce, które pozytywnie zaskoczyło spokojem oraz poziomem organizacji. Pokój czysty, wygodny i dobrze wyposażony – klimatyzacja, zestaw do kawy i herbaty, woda, podstawowe udogodnienia oraz estetyczna, zadbana łazienka sprawiały, że można było po prostu odpocząć po dniu pracy i podróży. Duży plus za czystość i poczucie porządku. Warto docenić pracę personelu sprzątającego – wszystko było przygotowane starannie, schludnie i z dbałością o szczegóły, co w hotelach naprawdę robi różnicę. Bardzo dobre wrażenie pozostawiła również recepcja – uprzejma, pomocna i profesjonalna, z życzliwym podejściem bez sztucznej wyniosłości czy pośpiechu. To ten typ obsługi, który daje poczucie, że gość jest traktowany z uwagą, ale bez przesadnej formalności. Szanuję jakość jedzenia, tu prawie doskonale. Widać, że kuchnia i obsługa sali podchodzą do swojej pracy rzetelnie: bufet był estetycznie przygotowany, uzupełniany i dobrze zorganizowany. Kucharzowi (lub zespołowi kuchni) należą się słowa uznania za jakość i smak, a obsłudze sali za sprawne, dyskretne dbanie o komfort gości. Szczególne wyróżnienie należy się śniadaniom. Bardzo szeroki wybór produktów, świeże składniki i możliwość skomponowania zarówno klasycznego śniadania, jak i bardziej świadomego, bogatego w białko lub mniej węglowodanowego posiłku – jajka w różnych formach, sery, warzywa, dodatki warzywne, świeże produkty i dobra różnorodność. Widać, że bufet jest przygotowany z myślą o różnych preferencjach żywieniowych, a nie „na odczepnego”. Na uwagę zasługuje też klimat obiektu – części wspólne mają swój charakter i nie są anonimowe czy bezosobowe. Czuć pewną konsekwencję stylistyczną i dbałość o detale. Jednocześnie warto uczciwie zaznaczyć, że wystrój pokoi jest raczej klasyczny niż nowoczesny, detale wymagają troski i napraw, a układ części wyposażenia mógłby być nieco bardziej ergonomiczny. Nie wpływa to jednak istotnie na komfort pobytu. To miejsce daje poczucie spokoju i solidności – bez nadęcia, ale z wyraźną troską o gościa. Z przyjemnością wróciłbym ponownie.

Wystrój wnętrza stoi na bardzo wysokim poziomie. Elementy takie jak motywy ryb, efektowny żyrandol, ekspozycja sztuki czy stylowe szafy nadają przestrzeni wyjątkowego smaczku i oryginalnego charakteru. Niestety, na tym plusy się kończą, ponieważ obsługa i udogodnienia w tym czterogwiazdkowym hotelu to absolutna tragedia. Brak żelazka w pokoju potrafię jeszcze zrozumieć, choć przychodzi mi to z ogromnym trudem. Gorzej, gdy o nie proszę, a personel zapewnia, że zaraz je dostarczy. Oczekuję obsługi natychmiast, ponieważ chcę wyprasować rzecz i wyjść, a nie czekać godzinę, bo pan w recepcji po prostu o mnie zapomniał. Kolejna kwestia to restauracja. Jeśli chcę zjeść w ciepłym miejscu i jest ono akurat dostępne, to chcę tam zostać, a nie słyszeć od obsługi, że mam się przenieść do jadalni z przeciągiem, bo ktoś właśnie zwolnił stolik i teraz już „mogę” tam usiąść. Jeśli przez to zachoruję, ciekawe, czy hotel zwróci mi koszty leczenia i nieobecności w pracy? Do tego dochodzą usterki techniczne: cieknący prysznic, zniszczony blat oraz brak możliwości zasłonięcia okna. To naprawdę nie jest miejsce, w którym chce się wypoczywać – nawet kosztem genialnej lokalizacji.”

Byliśmy w Hotelu JP2 całą rodziną i naprawdę będziemy bardzo miło wspominać ten pobyt. Od samego początku czuliśmy świetną, spokojną atmosferę i życzliwość ze strony obsługi. Wszyscy byli bardzo uprzejmi i pomocni. Pokoje czyste, zadbane i bardzo komfortowe, a jedzenie po prostu pyszne 🙂 Ogromnym hitem dla naszych dzieci okazały się rybki w patio — codziennie chciały tam wracać i mogły je obserwować bez końca 😊 Bardzo doceniliśmy też lokalizację blisko centrum, dzięki czemu wszystko było pod ręką. To miejsce, do którego naprawdę chce się wracać. Serdecznie polecamy.

Wspaniały hotel. W samym centrum Ostrowa Tumskiego. Nieskazitelnie wszędzie czysto, cicho. Widok z okna na zabytki, obok ogród botaniczny, niedaleko Odra. Goście czują się zaopiekowani. Pokoje przestronne, łazienka również. Bardzo wygodne łóżka. Szczerze polecam.

5 gwiazdek dla recepcji hotelu. Całokształt jest ok ale recepcja faktycznie robi różnicę i pokazuje wysoki standard. Jeśli dobrze zapamiętałem imię - Pani Milena okazała się tą osobą, która podnosi poprzeczkę we Wrocławiu. Dziękujemy za miły pobyt.

Byliśmy z 3 letnią córeczką. Pobyt się udał. Bardzo dobra lokalizacja smaczne jedzenie cisza i zielono. Do dużego placu zabaw na wyspiepiechotą 5-7minut. Polecamy