Diagnostyka. Laboratoria Medyczne. ul. Zakładowa 11h.

47 minut oczekiwania - za ten czas przyjęte zostały 2 pacjenta z ogólnej kolejki, 1 dziecko, 1 kobieta w ciąży i od 1 odebrano mocz (przekazał jej mąż). 1 gabinet otwarty. Ale nawet 1 gabinet nie może przyjmować 4 pacjenta w 47 minut. Mam cukrzycę, przede mną jeszcze 8 osób w kolejce ogólnej. Podejrzewam, że czekać jeszcze ze 2 godziny i trafię od razu do szpitala. Aktualizacja - jeszcze za 10 minut została przyjęta 1 osoba Ostatecznie czekałam w kolejce 2 godziny 20 minut, bilet pobrany o 7:41, wyszłam z punktu po 10. Cudownie, że kobiety w ciąży i dzieci mają pierwszeństwo, ale pozostałe pacjenty w kolejce są też chorymi ludźmi i nie może być tak, że 10 osób z kolejki przechodzi w 2 godziny 20 minut - i to jeszcze 2 osoby nie doczekały się, tak że faktycznie 8 osób w 2 godziny 20 minut. Przy tym, że pani w gabinecie są uśmiechnięci, wesołe, gadają między sobą, śmieją się. Wszystko u nich w porządku. Usłyszałam, że po mnie pobrano jeszcze 28 numerków. Uważam, że organizacja pracy jest na bardzo niskim poziomie, chcę złożyć skargę na ten punkt pobrań

Dzisiaj, 14 lipca 2026 roku, mój 10-letni syn oddawał krew z żyły w tym punkcie pobrań. Obie Panie były wspaniałe – niezwykle życzliwe, cierpliwe i profesjonalne. Potrafiły znaleźć doskonałe podejście do dziecka, dzięki czemu pobranie przebiegło spokojnie i bez stresu. Mimo moich problemów technicznych poświęciły czas, aby pomóc mi z dostępem do wyników badań online. Nie spieszyły się, poświęciły nam tyle czasu, ile było potrzebne, i przez cały czas okazywały wyłącznie życzliwość oraz zrozumienie. Jestem im ogromnie wdzięczna i z całego serca życzę całemu zespołowi dalszego rozwoju oraz wielu zadowolonych pacjentów. Jeśli w przyszłości będziemy potrzebowali wykonać badania, z pewnością wrócimy właśnie do tego punktu.

Chciałbym z całego serca podziękować Pani Marcie z Diagnostyki Zakładowa 11, która dziś pobierała mi krew. Tak zaangażowanej, ciepłej, empatycznej i pełnej współczucia osoby dawno nie spotkałem. Od pierwszej chwili potrafiła stworzyć atmosferę spokoju i życzliwości, a jej podejście do pacjenta naprawdę daje poczucie, że jest się w dobrych rękach. Pani Marta swoją postawą powinna definiować pojęcie „służba zdrowia”. Profesjonalizm połączony z ogromnym sercem do ludzi — coś absolutnie wyjątkowego w dzisiejszych czasach. Dziękuję za dobro, uśmiech i zwykłą ludzką życzliwość, która w trudniejszych momentach znaczy więcej niż cokolwiek innego. Wszystkim polecam Państwa punkt, bo inne Panie też są bardzo miłe.

Jakiś czas temu byłam w tym punkcie na pobieraniu krwi. Bardzo źle znoszę takie badania i zawsze mocno się stresuję, ale Panie były naprawdę cudowne i wspaniałe. Od samego początku podeszły do mnie z ogromną życzliwością, spokojem i wyrozumiałością. Dodały mi otuchy, uspokoiły i sprawiły, że czułam się zaopiekowana a atmosfera była bardzo komfortowa i sympatyczna. Samo pobranie było wykonane tak delikatnie, że praktycznie nic nie czułam. Spodziewałam się dużego stresu, a okazało się, to zupełnie niepotrzebne. Z całego serca polecam ten punkt, szczególnie osobom, które boją się pobierania krwi 🌸

Byłam dziś z dziećmi na pobraniu krwi. Dużo probówek, stres jak to wyjdzie. Pani pielęgniarka i pani położna, stworzyły wspaniałą atmosferę, podeszły do dzieci na bardzo wysokim poziomie, profesjonalne i szybkie pobranie. Moje dzieci wyszły dumnie z siebie, z dyplomami, odznakami i naklejkami, pochwalne za odwagę i wytrwałość. Takie wizyty budują dzieci jak i rodziców. To takie mile, że w służbie zdrowia są osoby, którym się chce. To już moja kolejna wizyta w tym miejscu. Polecam i dziękuję.

Najlepszy punkt na świecie. Nic nie boli, nie ma problemu z wkłuciem, szybciutko i bez siniaka. Dziękuję bardzo i pozdrawiam ❤️