Centrum Medyczne Medicover Globis.

Zapisałem się na wizytę do lekarza gastrologa i kilka dni wcześniej potwierdziłem swoją obecność w systemie. Nie mieszkam we Wrocławiu, więc musiałem przejechać około 100 km. Najgorsze wydarzyło się w dniu wizyty – kiedy byłem już na miejscu, zadzwoniono do mnie 30 minut przed umówionym terminem i poinformowano, że wizyta została odwołana z powodu „problemu w systemie”. Na moje pytanie, co to konkretnie oznacza i dlaczego wpływa to na moją wizytę, usłyszałem, że lekarza już nie ma, bo po prostu poszedł do domu. To absolutnie niedopuszczalna sytuacja. Po 1,5 godziny drogi, z bólem brzucha, zostałem bez pomocy i byłem zmuszony wrócić do domu. To całkowity brak szacunku do pacjenta i jego czasu. Jeśli przyjmujecie pacjentów z daleka, minimum to poinformować o odwołaniu wizyty odpowiednio wcześniej, a nie 30 minut przed terminem. Zdecydowanie nie polecam tego centrum medycznego.

Ta firma to jedno wielkie nieporozumienie. Wystawiają skierowanie do gastrologa ale nie da się do niego zarejestrować. Dzwoniąc na infolinię Pani informuje że wpisze mnie na listę rezerwową i mam czekać. Mija tydzień dzwonię znów. Pani informuje mnie że złoży wniosek o przydzielenie terminu i w ciągu trzech dni dostanę termin. Po trzech dniach dzwoni Pani i informuje mnie że nie ma jednak terminu i że może mnie wpisać na listę rezerwową. Jak widać nawet nie wiedzą że ktoś jest już tam wpisany. Reklamują się jako Premium firma a to nawet NFZ nie jest. Odradzam leczenie u nich jest gorsze niż w NFZ.

Serdecznie polecam doktora Sławomira Kańczulę. To bardzo kompetentny, życzliwy i uważny lekarz, który poświęca pacjentowi dużo uwagi i wszystko dokładnie wyjaśnia. Już podczas wizyty poczułem/am się znacznie spokojniej, gdy doktor zaczął mówić po rosyjsku, co było dla mnie ogromnym ułatwieniem i dużym plusem. Dzięki jego profesjonalnemu podejściu i empatii wizyta przebiegła w bardzo komfortowej atmosferze. Jestem bardzo wdzięczny/a za pomoc i zdecydowanie polecam tego specjalistę.

Lekarz ginekolog dr Tomasz Zajdel przeprowadził badanie w sposób bardzo nieprzyjemny i zbyt brutalny. Również jego sposób komunikacji pozostawiał wiele do życzenia – był chłodny i nieuprzejmy. Opis oraz wnioski po badaniu były dla mnie bardzo zaskakujące, ponieważ żaden ginekolog wcześniej nie postawił u mnie takiej opinii. Po wizycie wyszłam z gabinetu przygnębiona, rozbita i z poczuciem dużego dyskomfortu. Niestety nie mogę polecić tego lekarza.

Polecam Wszystkim, którzy potrzebują profesjonalnej pomocy i którzy stracili już wiarę w ludzi. Ja wychodziłem z wizyty z wielką wdzięcznością dla Pana Doktora, dla Pani Pielęgniarki, która wszystko robi tak, że można się w Niej zakochać, dla Pani z Recepcji, która umożliwiła mi tą wizytę i która sprawiła, że czułem się w pełni zaopiekowany od samego początku do jej końca. Serdecznie polecam i bardzo, bardzo dziękuję za profesjonalną Pomoc.

Od ponad roku korzystam z usług Medicover i jestem zadowolony ze wszystkiego, chociaż czasami trudno jest umówić się na wizytę u niektórych lekarzy. Chciałabym wyróżnić doktora Sławomira Kończuła, jestem bardzo zadowolony z jego opieki i profesjonalizmu.