Po kolizji lub wypadku we Wrocławiu można tu załatwić samochód zastępczy z OC sprawcy bez wykładania pieniędzy za najem. Firma VOCADO zajmuje się także obsługą szkody, więc pomaga przejść przez oględziny, zgłoszenie dodatkowych roszczeń i walkę z zaniżonym odszkodowaniem.
Samochód ma odpowiadać klasie uszkodzonego auta. Do wyboru są pojazdy miejskie, komfortowe, luksusowe i sportowe. Przy najmie rozliczanym z polisy sprawcy firma deklaruje brak kaucji, limitu kilometrów i udziału własnego, a koszt wynajmu ma być rozliczany bezpośrednio z ubezpieczycielem.
W praktyce auto może zostać podstawione i później odebrane w uzgodnionym miejscu, także poza standardowymi godzinami pracy biura. Możliwy jest wyjazd za granicę i przewóz zwierząt. Przy szkodzie częściowej samochód ma być dostępny przez czas naprawy, a przy szkodzie całkowitej do wypłaty odszkodowania i jeszcze przez 7 dni na zakup nowego pojazdu.
Na miejscu można też zlecić bezgotówkowe holowanie i parkowanie uszkodzonego auta, dopłatę do zaniżonego odszkodowania albo prowadzenie sprawy dotyczącej szkody osobowej. Firma działa od 2021 roku i została laureatem plebiscytu Orły Motoryzacji w latach 2024 i 2025.
